為了保障家居環(huán)境的安全，目前小區(qū)常安裝樓宇門。然而，隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，難免會(huì)發(fā)生故障。當(dāng)樓宇門遇到故障時(shí)，應(yīng)該如何處理呢?

　　1、無(wú)法打開鎖：如果出現(xiàn)間歇性無(wú)法打開鎖的情況，首先需要考慮開鎖按鍵是否故障。在分機(jī)與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，可以嘗試觸碰開鎖按鍵進(jìn)行短路測(cè)試以嘗試打開鎖，如果能夠成功打開，則說(shuō)明開鎖按鍵正常;如果不能打開，則可能是分機(jī)控制板或者入戶線出現(xiàn)了故障。在這種情況下，可以使用一條檢修用的10芯護(hù)套線作為測(cè)試線，將分機(jī)直接連接到主機(jī)線端進(jìn)行測(cè)試。如果測(cè)試結(jié)果正常，則很可能是入戶線或者樓層平臺(tái)出現(xiàn)了故障;如果測(cè)試結(jié)果不正常，則很可能是分機(jī)控制板出現(xiàn)了故障。接著，可以繼續(xù)使用這條10芯測(cè)試線連接到樓層平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試。如果測(cè)試結(jié)果正常，則說(shuō)明入戶線出現(xiàn)了故障;如果測(cè)試結(jié)果不正常，則需要更換樓層平臺(tái)端口，如果更換后測(cè)試結(jié)果正常，則說(shuō)明這個(gè)樓層平臺(tái)的這個(gè)端口已經(jīng)損壞。

　　2、無(wú)圖像問(wèn)題：可視門鈴屏幕未亮或亮屏而無(wú)圖像，應(yīng)檢查分機(jī)的電源供電是否有黑白18V、彩色12-18V。若圖像呈現(xiàn)扭曲、抖動(dòng)、不清晰、偏黑或偏模糊等情況，應(yīng)先檢查分機(jī)的電壓和電流是否符合說(shuō)明書的要求。如分機(jī)屏幕亮起卻沒(méi)有圖像，則需檢查分機(jī)視頻線是否插牢，是否有視頻信號(hào)，若仍不行，則需更換一臺(tái)相同型號(hào)的分機(jī)進(jìn)行測(cè)試。如果被呼叫時(shí)能顯示圖像但監(jiān)視時(shí)無(wú)圖像，大多數(shù)情況下是監(jiān)視鍵故障，更換后即可解決。如果分機(jī)聽不見而其他功能正常，則可能是手柄線沒(méi)有插好或聽筒喇叭損壞，需要重新插拔手柄線或更換手柄，請(qǐng)注意如果這些方法都不奏效，極有可能分機(jī)控制板出現(xiàn)故障。

　　3、未報(bào)警的分機(jī)：是指帶有防區(qū)聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能的分機(jī)在發(fā)生警情時(shí)未通知管理部門報(bào)警情況。首先需要檢查報(bào)警探頭供電和工作狀態(tài)是否正常，通過(guò)供電用表測(cè)試和更換相同型號(hào)的報(bào)警器進(jìn)行測(cè)試。接下來(lái)需要檢查報(bào)警探頭至分機(jī)的線路是否通暢，接觸是否良好，再進(jìn)行更換相同型號(hào)的分機(jī)進(jìn)行測(cè)試。